ISO 20000-1:2018

Uma certificação ISO 20000-1 confirma que o sistema de gestão de um negócio está em conformidade com esta norma internacional, e a organização está comprometida em melhorar continuamente a qualidade dos serviços de TI prestados. 

A ISO 20000-1 tem processos integrados para recursos de serviços de tecnologia da informação com base no ITIL.

• Melhora a proteção de dados e informações
• Oferece economia de tempo e custos
• Padroniza processos para fornecer serviços de TI mais eficazes.
• Aumenta a confiança do setor público e dos órgãos de controle do estado