Descrição
Desenvolva competências para interpretar os requisitos da ISO 14001:2015 e preparar, realizar e acompanhar auditorias internas a Sistemas de Gestão Ambiental. Uma formação com aplicação prática, orientada para a avaliação da conformidade e a melhoria do desempenho ambiental das organizações.
Objetivos
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
- Compreender a estrutura e os requisitos da ISO 14001:2015 e as implicações da sua implementação na organização.
- Aplicar técnicas e ferramentas de identificação de aspetos e impactes ambientais, considerando uma perspetiva de ciclo de vida.
- Compreender as obrigações de conformidade e a sua integração no Sistema de Gestão Ambiental.
- Definir ações para implementar e melhorar o sistema, considerando riscos, oportunidades e objetivos ambientais.
- Reconhecer o contributo da gestão ambiental para a prevenção da poluição, a utilização eficiente dos recursos e a melhoria do desempenho ambiental.
- Gerir um programa de auditorias e planear, conduzir e acompanhar auditorias internas ao Sistema de Gestão Ambiental, segundo as orientações da ISO 19011.
- Recolher e avaliar evidências, redigir constatações e elaborar relatórios de auditoria claros e objetivos.
Destinatários
Responsáveis e técnicos de ambiente, responsáveis de sistemas de gestão integrados, gestores e outros profissionais envolvidos na implementação, manutenção ou melhoria de Sistemas de Gestão Ambiental que pretendam desenvolver competências para realizar ou participar em auditorias internas.
Programa
Sistema de Gestão Ambiental e ISO 14001:2015
- Fundamentos da gestão ambiental, termos e definições.
- Estrutura da norma e aplicação do ciclo PDCA.
- Contexto da organização, partes interessadas e âmbito do sistema.
- Liderança, política ambiental, responsabilidades e participação na gestão ambiental.
- Planeamento: aspetos e impactes ambientais, obrigações de conformidade, riscos e oportunidades.
- Objetivos ambientais e planeamento das ações para os alcançar.
- Suporte: recursos, competências, consciencialização, comunicação e informação documentada.
- Operacionalização: controlo operacional e preparação e resposta a emergências.
- Avaliação do desempenho: monitorização, medição, avaliação da conformidade, auditoria interna e revisão pela gestão.
- Melhoria: não conformidades, ações corretivas e melhoria contínua.
Aplicação prática dos requisitos ambientais
- Identificação e avaliação da significância dos aspetos ambientais.
- Perspetiva de ciclo de vida e capacidade de controlo e influência da organização.
- Identificação de requisitos legais e outros requisitos aplicáveis à atividade.
- Controlos operacionais associados a resíduos, água, energia, emissões e outros aspetos relevantes.
- Definição de indicadores e acompanhamento do desempenho ambiental.
- Planeamento da resposta a emergências ambientais e avaliação da sua eficácia.
- Etapas e prioridades de um plano de implementação ou melhoria do Sistema de Gestão Ambiental.
Princípios e metodologias de auditoria
- Orientações da ISO 19011 para auditorias a sistemas de gestão.
- Enquadramento da ISO/IEC 17021-1 nas auditorias de certificação.
- Princípios de auditoria, conceitos e terminologia.
- Auditorias de primeira, segunda e terceira parte.
- Gestão do programa de auditorias: objetivos, prioridades, recursos e responsabilidades.
- Competências e avaliação dos auditores; objetividade e imparcialidade.
- Abordagem de auditoria baseada no risco e em evidências.
- Relação auditor–auditado, técnicas de entrevista, comunicação e gestão de conflitos.
Preparação e realização de auditorias internas
- Definição dos objetivos, âmbito e critérios da auditoria.
- Análise da documentação e enquadramento ambiental da atividade.
- Preparação do plano de auditoria e de listas de verificação.
- Realização da reunião de abertura.
- Recolha de evidências através de entrevistas, observação e análise de registos, com recurso a amostragem.
- Avaliação da implementação dos requisitos e dos processos de avaliação da conformidade.
- Formulação e registo de constatações, não conformidades e conclusões.
- Reunião de encerramento e elaboração do relatório de auditoria.
- Acompanhamento de correções e ações corretivas e verificação da sua eficácia.
Exercícios e casos práticos
A formação combina a apresentação dos conteúdos com exercícios de aplicação e discussão de situações práticas:
- Identificação e avaliação de aspetos e impactes ambientais.
- Preparação de um plano de auditoria interna.
- Elaboração de listas de verificação.
- Simulação de entrevistas e reuniões de auditoria.
- Análise de evidências e redação de constatações.
- Elaboração e discussão do relatório de auditoria.
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